Devoluções CTT

Sabia que é obrigatório dar a possibilidade de devolução aos clientes da sua loja online?   Pode ser por uma questão de satisfação com o produto ou necessidade de troca, a verdade é que as devoluções fazem parte do negócio online, e esta gestão é uma parte importante na fidelização dos seus clientes. O envio […]

Estado do eCommerce português em 2019

“As duas maiores tendências que vão ter impacto no comércio eletrónico nos próximos 2 anos serão a implantação contínua de fulfilment local de eCommerce em todo o mundo e as crescentes pressões dos custos…” Esta citação de André Pharand, da Accenture , é o ato de abertura do eCommerce Report 2019, dos CTT – Correios […]